ekzo
По отраслям · Энергетика и ЖКХ

Low-code платформа для энергетики и ЖКХ

Ведите сети, объекты и абонентов в одном окне: показания приборов учёта, аварийные заявки на карте и сверка начислений — без обходов с блокнотом и звонков диспетчеру.

Вызовы отрасли

С чем сталкиваются ресурсоснабжающие и управляющие организации

Объектов и абонентов много, а процессы остаются ручными.

Показания собирают вручную
Обходчики снимают показания приборов учёта вручную — это долго и с ошибками.
Биллинг разрознен
Начисления, 1С и учётные системы работают порознь — данные сверяют вручную.
Аварийные заявки обрабатывают медленно
Заявка идёт через диспетчера по телефону — до бригады не дозвониться.
Нет единой картины по сетям
Состояние объектов и сетей не видно на карте в реальном времени.
Карта отраслевых процессов

Типовые сценарии для энергетики и ЖКХ

Процессы конструируются на платформе под ваши сети и объекты — выберите вкладку, чтобы увидеть схему.

Приём показаний приборов учёта от абонентов и передача в биллинг.

1Показание→
2Проверка→
3Передача→
4Начисление
Эффект: Меньше ошибок ручного ввода
Интеграция без замены систем

Подключение к 1С, биллингу и отраслевым системам как есть

Платформа подключается к биллинговым и учётным системам, диспетчерским службам и отраслевым системам обмена данными через их программные интерфейсы — Registry читает существующие данные без изменения структуры и хранит геоданные сетей и объектов, а Relay приводит обмен к единому формату.

Системы и службы
1С
Биллинг
Диспетчерская
Отраслевой обмен данными
Слой оркестрации
Готовые ускорители

Процессные шаблоны для быстрого старта

Типовые сценарии энергетики и ЖКХ, которые собираются на платформе и донастраиваются под ваши сети — без разработки с нуля.

Приём показаний
Сбор показаний приборов учёта от абонентов.
Аварийные заявки
Приём заявки, назначение бригады и контроль устранения.
Обходы и осмотры сетей
Плановые обходы объектов с фиксацией состояния на карте.
Обращения абонентов
Приём и разбор обращений по начислениям и качеству услуг.
Начисления и сверка
Сверка показаний и начислений с биллинговой системой.
Отчётность по сетям
Сводные показатели по объектам, сетям и авариям.
Безопасность и соответствие

Готовность к требованиям отрасли

Платформа построена так, чтобы отвечать требованиям служб безопасности и учёта.

Российские ОС и СУБД
Работает на Astra Linux, РЕД ОС, ALT Linux; PostgreSQL, включая Postgres Pro из реестра отечественного ПО.
Электронная подпись по ГОСТ
Подписание документов с абонентами и партнёрами с ЭП по ГОСТ Р 34.10-2012.
Self-hosted и изолированный контур
Развёртывание on-premise или в закрытом контуре компании — данные не покидают периметр.
Роли, доступ и аудит
Разграничение прав по ролям и полный журнал действий для служб безопасности.
Эффект для бизнеса

Отраслевой кейс

Обработка аварийной заявки
часыминуты
Сбор показаний
обходчикичерез портал
Расхождения по начислениям
регулярнопочти нет
Ресурсоснабжающая организация, несколько сетевых объектов в регионе

Аварийные заявки шли через диспетчера по телефону, а показания собирали обходчики. С решением на основе Ekzo Platform заявки назначаются автоматически, а объекты видны на карте в реальном времени.

— Технический директорИллюстративный пример

Обсудите архитектуру решения с отраслевым экспертом

Разберём ваши текущие процессы, покажем похожие кейсы в Энергетике и ЖКХ и предложим дорожную карту автоматизации.