По отраслям · Ритейл и E-commerce

Low-code платформа для ритейла и e-commerce

Соберите заказы со всех каналов в одном окне и синхронизируйте остатки и цены между магазином, сайтом и маркетплейсами — без ручной сверки.

Вызовы отрасли

С чем сталкиваются ритейл и e-commerce

Каналов продаж всё больше, а данные о товаре — по-прежнему разрозненны.

Данные о товарах разбросаны

Остатки и цены живут отдельно в магазине, на сайте, в 1С и на маркетплейсах.

Заказы обрабатывают вручную

Между каналами заказы переносят руками — отсюда задержки и ошибки сборки.

Возвраты — долгий процесс

Обращение по возврату идёт через несколько систем и людей вручную.

Нет единой картины по остаткам

Не видно актуальные остатки и продажи по всем каналам сразу — решения принимают вслепую.

Карта отраслевых процессов

Типовые сценарии для ритейла

Процессы конструируются на платформе под ваши каналы продаж — выберите вкладку, чтобы увидеть схему.

Заказы с сайта, маркетплейсов и розницы попадают в единую очередь на сборку и доставку.

1Заказ→

2Сборка→

3Доставка→

4Выдача

Эффект: Один поток вместо разрозненных заказов

Интеграция без замены систем

Подключение к 1С, кассам и маркетплейсам как есть

Платформа подключается к учётным и кассовым системам, маркетплейсам и платёжным сервисам через их программные интерфейсы — Registry читает существующие каталоги и остатки, а Relay приводит обмен по REST, OData и GraphQL к единому формату. Менять 1С или кассовую систему не нужно.

Системы и каналы

1С

Касса / POS

Маркетплейсы

Платежи и доставка

Слой оркестрации

Готовые ускорители

Процессные шаблоны для быстрого старта

Типовые сценарии ритейла, которые собираются на платформе и донастраиваются под ваши каналы — без разработки с нуля.

Приём и сборка заказов

Единая очередь заказов из всех каналов продаж.

Синхронизация остатков

Актуальные остатки и цены на всех площадках и в магазинах.

Возвраты и претензии

Приём обращений и маршрут решения по возврату.

Цены и акции

Управление ценами и промоакциями по каналам.

Приёмка товара

Проверка и оприходование поступлений на склад.

Отчётность по продажам

Сводные показатели по каналам, складам и магазинам.

Безопасность и соответствие

Готовность к требованиям торговли

Платформа построена так, чтобы отвечать требованиям служб безопасности и учёта.

Российские ОС и СУБД

Работает на Astra Linux, РЕД ОС, ALT Linux; PostgreSQL, включая Postgres Pro из реестра отечественного ПО.

Электронная подпись по ГОСТ

Подписание документов с поставщиками и партнёрами с ЭП по ГОСТ Р 34.10-2012.

Self-hosted и изолированный контур

Развёртывание on-premise или в закрытом контуре компании — данные не покидают периметр.

Роли, доступ и аудит

Разграничение прав по ролям и полный журнал действий для служб безопасности.

Эффект для бизнеса

Отраслевой кейс

Обработка заказа

часыминуты

Расхождения по остаткам

регулярнопочти нет

Синхронизация цен и остатков

вручнуюавтоматически

Розничная сеть с продажами на маркетплейсах, цифровизация омниканальных заказов

Заказы с сайта, розницы и маркетплейсов сводили вручную в конце дня — отсюда пересортица и задержки. С решением на основе Ekzo Platform все заказы в одной очереди, а остатки синхронны на всех площадках.

— Директор по операциям розничной сетиИллюстративный пример

Обсудите архитектуру решения с отраслевым экспертом

Разберём ваши текущие процессы, покажем похожие кейсы в Ритейле и предложим дорожную карту автоматизации.